Specjalista infolinii lotniczej z j.włoskim! Praca dla studentów!

Specjalista infolinii lotniczej z j.włoskim! Praca dla studentów! Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.

CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.

Studencie, studentko!

Jeśli poszukujesz pracy, którą z łatwością pogodzisz z nauką to oferta idealna dla Ciebie!

Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalista infolinii lotniczej z j.włoskim! Praca dla studentów! Miejsce pracy: Warszawa

Twoje zadania:

Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w j.włoskim;
Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów;
Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;
Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.


Wymagania:

Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 lub wyższym;
Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie B2 (niezbędna do uczestnictwa we wdrożeniu);
Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;
Dyspozycyjność minimum 80h miesięcznie w godzinach pracy projektu (projekt pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00);
Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.


Oferujemy w zamian:

Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + atrakcyjny system premiowy
Pakiet wdrożeń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań;
Możliwość awansu w strukturze CCIG;
Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;
Wsparcie zespołu trenerów oraz doświadczonego zespołu;
Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;
Owocowe czwartki;
Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.


Aplikuj